У 2022 році для переселенців запустять комплекс цифрових послуг: ID-картка, довідки, житло

Наразі кількість послуг, що пов’язані суто з переселенцями, доволі обмежена.  

"Вже зараз прагнемо перейти на новий рівень планування та запровадження проєктів завдяки такому підходу як проактивний уряд. Ми вивчили усі життєві кейси за останні 7 років, з якими стикаються внутрішньо переміщені особи, коли отримують державні послуги", — заявив заступник міністра з питань реінтеграції ТОТ Снавер Сейтхалілєв.

Уряд планує пропонувати цифрові послуги одразу у комплексі, повідомляє Depo.Донбас з посиланням на прес-службу МінТОТ

Українці зможуть одночасно в електронному вигляді замовити та отримати ID-картку, довідку ВПО, реєстраційний номер облікової картки платника податків та інші сервіси.

Також у громадян, які приїжджатимуть з окупованих територій, буде можливість змінити адресу виборця, записати дитину до дитячого садочка, повідомити органи місцевого самоврядування про потребу в соціальному житлі, зареєструватися у службі зайнятості та записатися на прийом до лікаря для підписання декларації.

"Крім того, у 2022 році планується організація роботи спеціального контакт-центру для консультування ВПО та мешканців ТОТ у телефонному режимі, соціальних мережах та за допомогою чат-ботів, які забезпечать цілодобове надання кваліфікованої допомоги", — додав заступник міністра. 

Нагадаємо, 22 вересня Кабмін затвердив механізм віддаленої ідентифікації для отримання пенсій та грошової допомоги для переселенців.