Пенсіонери-переселенці "атакують" Пенсійний фонд питанням про поновлення виплат

Як йдеться у повідомленні ПФУ, оператори контакт-центру за 9 місяців 2019 року прийняли більш ніж пів мільйона дзвінків від громадян, передає Depo.Донбас. Всередньому, 55,5 тисяч дзвінків щомісяця.

Що найбільше цікавило громадян: процес дистанційного подання документів для призначення пенсій за принципом "один дотик" через вебпортал електронних послуг Фонду; поновлення виплати пенсій внутрішньо переміщеним особам за місцем фактичного перебування; питання щодо визначення права, порядок подання та терміни розгляду документів для призначення пенсії.

Крім того, українців цікавив: порядок проведення перерахунку пенсій; порядок реєстрації на вебпорталі Фонду; користування особистим кабінетом роботодавця та застрахованої особи; порядок отримання довідок ОК-5 та ОК-7; подання звітності про сплату єдиного соціального внеску.

Нагадаємо, на обліку в Пенсійному фонді Донеччини знаходиться 1,2 млн людей. З них 805,1 тис. пенсіонери, в тому числі 242 800 - переселенці

Близько третини переселенців не мають наміру повертатися на колишнє місце проживання. 

За даними волонтерів в Україні 320 тис. переселенцям не виплачують пенсію.