Кола пекла комунальних рахунків: Чому у Маріуполі з літа чекають на субсидії
Пенсіонери в чергах зітхають, що держава їх виморює. Мовляв, краще б вже просто порозстрілювали
- Донбас
-
11 січня 2017 19:00
За два роки число отримувачів субсидії у Маріуполі зросло у 22 рази. У 2016 році 54 тисячі городян подали документи для оформлення житлової субсидії. Такі дані надає управління соціального захисту населення.
Через велику кількість маріупольців, що оформлюють субсидії, соціальні працівники запевняють, що не встигають обробляти усі заяви. А ще – надсилати поштою відповідні документи по квартирах. Втім, багато хто з субсидіантів пошті не довіряє.
"Я сам готовий прийти до управління і забрати свої папери. Як би вони там були. Але ж третій місяць ходжу, телефоную – відповідь одна: Вам ще не нараховано. Хіба ж так можна? А як мені сплачувати за комуналку?", - говорить маріуполець Іван.
Перед початком опалювального сезону заступник маріупольського міського голови Ксенія Сухова запевняла, що цього року значно скоротиться термін обробки заяв, і субсидіант отримає відповідь про нарахування вже через 10 днів після подання документів. Через два місяці очікування місяцями виправдала "IT-причинами". "Ми планували, що у вересні-жовтні запрацює спеціальний "захищений коридор", по якому ми зможемо швидко передавати дані, а не ходити з флешками. Але у системі "Прозорро" були зірвані торги на закупівлю послуги", - розповідала тоді Сухова.
Місяць тому соцпрацівники запевняли, що опрацювали 70% заяв. Сьогодні кажуть, що 90%. Втім, з тим 10%, що залишись, навіть не планували розібратися до кінця 2016 року.
"Я подавала документи ще у липні. Вже в п’ятий раз сюди приходжу. Результату нема. Тільки тим, хто 500 гривень разом з документами дає, тим і оформлюють за 10 днів. А нам що? Якби у нас були кошти на хабарі, хіба б ми оформлювали ці субсидії? Зовсім хочуть щоб пенсіонери повимирали. Краще б вже просто порозстрілювали", - зітхає Любов Опанасівна, що чекає черги до "інформатора" - співробітника УСЗН, який перевіряє за базою, чи є нарахування. У черзі жінка не стоїть – разом з іншими бабцями сидить на невеличкий лавочці уздовж вузького коридору. Жаліється – ноги хворі.
Замінити ці лавки на м’які дивани, зробити комфортні зони очікування з безкоштовною питною водою міська влада обіцяла разом з 10-денним терміном отримання субсидії. Втім, обидві обіцянки залишились обіцянками.
Величезні черги, на повільну роботу працівників заступник начальника Управління соціального захисту населення Центрального району Маріуполя Сергій Голубков, пояснює кількістю субсидіантів, і виказує надію завершити опрацювання заявок у січні.
"У нашому Центральному районі половина субсидіантів усього міста. Тому у наших співробітників велике навантаження. Наразі опрацюванням займаються близько 50 осіб. Долучаємо і працівників, які мають інші обов’язки. Зараз ми працюємо по суботах, інколи залишаємось на роботі до 19, у січні працюватимемо практично без вихідних, окрім самих свят. Сподіваюсь, у січні процес завершимо", - розповідає Голубков.
Швидкість оформлення – не єдина претензія маріупольців. "Приходжу вже втретє. Перший раз нічого не дізналась, другий - мої неоформлені документи відправили до архіву. Довелось вимагати, аби їх знайшли та повернули. Коли прийшла втретє, документи знайшли, але зробили помилку у прізвищі. Мені що треба сидіти поряд зі співробітниками і контролювати кожен крок, аби мої документи дійшли куди треба?", - говорить Світлана, яка теж чекає черги, аби дізнатись долю своїх документів.
Аби полегшити ситуацію, міська влада обіцяє у 2017 році перенести Управління соціального захисту населення до більших приміщень. Мабуть, зменшення кількості "клієнтів" не передбачають.
Довідка: рахунок за комунальні послуги у трикімнатній квартирі в Маріуполі складає 2,5 тисяч гривень, з яких тільки 1,8 тисяч - оплата за тепло.
Всі новини Донбасу сьогодні читайте на Depo.Донбас
Всі новини на одному каналі в Google News
- 13:33Розвиток ветеранського бізнесу дозволить регіонам зажити новим життям – Петрук
- 12:47Рашисти обстріляли 10 населених пунктів Донеччини: Є поранені ФОТО
- 08:26 Окупанти продовжують спроби наступу: За добу на фронті відбулося більше ніж сто зіткнень
- 08:41 Більше сотні російських атак відбили ЗСУ за крайню добу
- 11:58Через обстріли Донеччини минулої доби загинуло 4 людини
- 20:34 Зведення Генштабу: за добу більше 70 боєзіткнень та понад 60 ударів авіації рф
- 10:47Окупанти вночі вдарили по Селидовому на Донеччині. Є жертва
- 21:50Обмеження електроенергії 18 квітня можливі у всіх областях, - Укренерго
- 16:06Стартував передпродаж посмертної збірки поезії Вікторії Амеліної, яка загинула від російського удару по Краматорську ФОТО
- 21:37З Донеччини вдалося евакуювати ще майже пів сотні жителів
- 19:49 Доба на фронті: Найгарячішим залишається Бахмутський напрямок
- 16:19 Зеленський підписав оновлений закон про мобілізацію
- 15:50Російська авіація скинула КАБ-500 на пʼятиповерхівку на Донеччині (ФОТО)
- 11:33 Окупанти проводять ротації підрозділів та зміщують напрямки штурмових дій
- 10:31Командуючий ПC ЗСУ підтвердив знищення ворожого командного пункту у Луганську
- 09:30Телефон Служби 112 до кінця поточного року запрацює по всій Україні
- 09:09Рашисти сконцентрували атаки на східних напрямках фронту, де відбулося більшість атак
- 18:49 FT: росіяни можуть готувати наступ у чотирьох областях України
- 17:55 росіяни знову вгатили по Донеччині: три людини загинули, є поранені